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[轉貼] 當志工的快樂時光

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發表於 2009-3-15 23:36:57 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
算算加入志工行列也將近十年了。民國八十八年,我從職場自請退休,隨即投入志工行列,我選擇離家開車要四、五十分鐘位於士林的一家市立醫院,所以捨近求遠,是因為二姊住在醫院附近,我可以在上完志工班後,順便去探望她。

在醫院裡,我曾做過圖書推車工作,介紹書刊雜誌給喜愛閱讀的病患及家屬,後來轉到急診處,為傷患推輪椅、推病床,有時也應孤苦無依的病患要求,幫忙跑跑腿,還曾為年老病患擦澡淨身。這段期間,可謂風雨無阻,只有在SARS狂襲台灣時,醫院為了安全起見,停止志工到院服務。

在那家醫院一待五年多,才轉到離家較近的一家教學醫院,在服務台做導引工作,一轉眼也四年多。

近十年的志工生涯,常以歡喜心迎接每一次的上工,誠心對待每一位需要協助的病患及家屬。醫院員工有限,各司其職,在專業領域發揮所長,志工的加入,對服務品質有相當的加分效果,可讓病家減少一些不便。

這些年來,也曾遇到有病患欲回饋我們的服務(送食物或送小禮品),甚至曾遇到以金錢相贈者,這絕對有違志工服務的初衷,我們都會予以婉謝。其實,只要看到服務讓「客人」滿意,我們就十分滿足了。

每周一次,穿上背心到醫院當志工,可說是我退休生涯中,最快樂也最感恩的時刻,感激老天賜我健康的身體,有能力幫助別人。

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